WhatsApp is in 2014 overgenomen door Facebook en dat heeft toentertijd gezorgd voor aardig wat zorgen rondom privacy en of de sterke houding, rondom het beschermen van de privacy van haar (WhatsApp) gebruikers gehandhaafd zou blijven. Mede-oprichter van WhatsApp Jan Koum heeft toen flink zijn best gedaan die zorgen weg te nemen met uitspraken als: “Het respect voor privacy zit in ons DNA. Wij bouwen WhatsApp zo dat we zo min mogelijk van je hoeven te weten.” Toch moeten we vandaag concluderen dat het wel meevalt met het DNA van WhatsApp en dat het toch wel wat losser gaat worden qua privacy. WhatsApp gaat namelijk een beperkte hoeveelheid data van de gebruikers delen met moederbedrijf Facebook, waarbij je moet denken aan je telefoonnummer.
Betere suggesties
Volgens WhatsApp helpt het delen van deze data met Facebook ervoor dat de suggesties die Facebook je doet voor nieuwe vrienden, beter gaat worden. Ook moeten de advertenties die je te zien krijgt op Facebook beter toegespitst worden op jou als persoon door je WhatsApp data te gebruiken.
Lees ook: Bereid je voor op reclame in Facebook Messenger
Ook geeft WhatsApp aan dat ze willen ontdekken hoe bedrijven WhatsApp kunnen inzetten om contact op te nemen met klanten en gebruikers. Als voorbeeld vertellen ze over een bank die een gebruiker waarschuwt voor frauduleuze handelingen, een vliegmaatschappij die je verteld over vertraging en meer. Om dit te kunnen doen moeten ze hun privacy policy aanpassen. Facebook zelf is hier al eerder mee begonnen in combinatie met haar eigen Messenger. WhatsApp geeft wel aan dat het mogelijk zal zijn voor de gebruiker om deze communicatiemiddelen te beheren binnen de app en dat er geen advertenties in WhatsApp komen te staan van externe diensten/bedrijven.
Niet opdringerig
WhatsApp is altijd populair geweest om de manier waarop ze met de gebruiker zijn/haar privacy omgaat en het ‘niet opdringerig’ businessmodel (ook niet bepaald winstgevend). De kans dat de WhatsApp gebruikers geïrriteerd raken en misschien zelfs stoppen met de app is aanwezig. Vooral omdat Facebook al erg groot is waarbij mensen het gevoel hebben dat ze al erg veel delen met Facebook. Wanneer WhatsApp dat dan ook gaat doen, met jouw data, dan voelt het al gauw als een ‘big brother’ verhaal.
Lees ook: 5 Tips om je privacy op Facebook terug te winnen
WhatsApp zou WhatsApp niet zijn wanneer ze niet gelijk bovenop de kritische geluiden springen met duiding en nuance. Zo blijft het bedrijf end-to-end versleuteling ondersteunen. “Ondanks onze nauwere samenwerking met Facebook, blijven je berichten versleuteld en kan niemand anders ze lezen. WhatsApp kan dat niet, Facebook niet, niemand niet. We delen je telefoonnummer alleen met Facebook en niemand anders. Ook gaan we je data niet verkopen aan externe partijen.“
